Satışta Başarılı Olmak İçin Bilinmesi Gereken En Önemli Şeyler

Satış danışmanının sermayeleri.

1: Hazırlık yapması. Müşteri bilgisi istihbarat. Müşterisini, rakibini, sektörünü, piyasayı, ekonomiyi iyi tanıması ve ev ödevine iyi çalışması.

2: Masada güvenilirlik güven duygusu oluşmadan satışın asla olamayacağını iyi bilmesi. Bunun oluşması içinde gerek şartın kişinin uzmanlığı, profesyonelliği (sattığı ürüne veya hizmete hakimiyet), niyetinin ve tavrının belirleyici olduğu.

3: Müşterinin sadece ihtiyacına, isteğine, beklentisine

sorununa, yararına, kazancına, gelişimine ve iyileşmesine önem veren bunu hissettiren hizmet ve dinleme odaklı danışman olması.

Müşterinin ihtiyacının kaçınılmaz hale gelmesi. İhtiyacı yok sen fırsat ve kaçınılmaz hale getiriyorsun.

Bu arada mümkünse 3. adımdan sonra hizmetin, ürünün bir örneğini, referanslarını, örnek çalışmaları mutlaka göster.

4: İlişki kurma ve Empati becerisi, insan duygularını, enerjisini sezebilmesi, başkaları gibi düşünebilme yeteneğine sahip olması.

5: Satma motivasyonu, hevesi, tutkusu, ile yanıp tutuşan bir arzuya sahip olmak. Olmuş bitmiş gibi konuşmak.

6: Satışı sadece para için değil, müşteri kazanma, kişisel başarı, hizmet etme, yardım etme ve başarma arzusu için yapmak. Sonucu hayalinde canlandıran.

7: Satış sonrasını asla terk etmeyen, network bağlantılara önem veren, müşterisini iyi takip, yarın daha olmak için neler yapabileceğini düşünen kişidir.

Not: Fiyatı mutlaka yazılı bir evrakla gösterin yazılı göstermeniz çok daha fazla güven sağlayacaktır sözlü konuşmaya göre.